1. Χρησιμοποιήστε μεγάλα κουμπιά ως μια απλή διεπαφή σημείου-και-κλικ
Το σύρσιμο, το διπλό κλικ, οι γραμμές κύλισης, τα αναπτυσσόμενα μενού, τα διάφορα παράθυρα ή άλλοι παράγοντες θα κάνουν ορισμένους ανειδίκευτους χρήστες να αισθάνονται σύγχυση και επίσης θα μειώσουν τη συνάφεια του χρήστη για το προϊόν και θα μειώσουν την αποτελεσματικότητά του.
2. Εκτελέστε την εφαρμογή σας σε πλήρη οθόνη
Καταργεί τη γραμμή ονόματος αρχείου και τη γραμμή μενού, ώστε να μπορείτε να απολαύσετε τα οφέλη της λειτουργίας σε πλήρη οθόνη.
3. Χρησιμοποιήστε φωτεινό χρώμα φόντου (μην χρησιμοποιείτε μαύρο)
Τα φωτεινά χρώματα φόντου μπορούν να κρύψουν τα δακτυλικά αποτυπώματα και να μειώσουν την επίδραση του εκθαμβωτικού φωτός στην όραση. Άλλα φόντο με σχέδια (π.χ. τσαλακωμένα μοτίβα χαρτιού) εστιάζουν το μάτι στην εικόνα της οθόνης και όχι στην αντανάκλαση της οθόνης, ακόμη και σε περιοχές χωρίς εικονίδια και επιλογές μενού.
4. Κάντε τον χρήστη να λάβει μια απάντηση σχολίων μόλις αγγίξει την οθόνη
Η άμεση ανατροφοδότηση είναι σημαντική για να επιβεβαιώσει ο χρήστης ότι το άγγιγμα έγινε αποδεκτό. Η απόκριση μπορεί να είναι οπτική, όπως ένα εφέ στερεοσκοπικού κουμπιού παρόμοιο με τα τυπικά κουμπιά των Windows. Ή μπορεί να είναι ακουστό, δηλαδή κάθε φορά που ο χρήστης αγγίζει την οθόνη, ακούγεται ένα «κλικ» ή άλλος ήχος. Βεβαιωθείτε ότι η οθόνη καθαρίζει αμέσως την προηγούμενη οθόνη και εμφανίζει το εικονίδιο της κλεψύδρας (ή κάτι παρόμοιο) πριν εμφανιστεί η επόμενη οθόνη.
5. Μετακινήστε τον κέρσορα του ποντικιού μακριά, έτσι ώστε ο χρήστης να μπορεί να εστιάσει σε ολόκληρη την οθόνη αντί στο βέλος
Το βέλος του ποντικιού στην οθόνη θα κάνει τον χρήστη να σκεφτεί, πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω αυτό το βέλος για να κάνω αυτό που θέλω; Αφαιρέστε το βέλος και η σκέψη και η συμπεριφορά του χρήστη αλλάζουν από έμμεση σε άμεση. Εδώ παίζει ρόλο η πραγματική δύναμη των οθονών αφής.
6. Όταν σχεδιάζετε μια μηχανή αναζήτησης αυτοεξυπηρέτησης, λάβετε υπόψη τους ακόλουθους παράγοντες:
Χρησιμοποιείτε ανεμιστήρα εξάτμισης; Τοποθετήστε τον ανεμιστήρα στην κορυφή, ακριβώς δίπλα στην έξοδο της οθόνης. Ελαχιστοποιήστε τη σκόνη που προκαλείται από το περπάτημα και αφαιρέστε τη σκόνη από το πάτωμα για να αποτρέψετε την είσοδο αέρα γύρω από την οθόνη. Στρέψτε το ηχείο στο αυτί του χρήστη σας. Χρησιμοποιήστε το Elo για να ελέγξετε την οθόνη αφής all-in-one. Διαφορετικά, πρέπει να επιτρέψετε μια ποικιλία παραγόντων μορφής οθόνης, επειδή γίνονται τόσο γρήγορα. Η οθόνη πρέπει να τοποθετηθεί σε μια ασφαλή και σταθερή βάση, έτσι ώστε να είναι σταθερή στην αφή. Τέλος, επιλέξτε ένα γυαλιστικό που κρύβει τα δακτυλικά αποτυπώματα, αντί για γυαλιστερό ανοξείδωτο ατσάλι, χρώμιο και γυαλιστερό μαύρο χρώμα.
7. Κάντε την εφαρμογή σας διασκεδαστική και γρήγορη
Εάν το σύστημα είναι αργό, οι χρήστες σίγουρα θα απομακρυνθούν. Μπορείτε να κλειδώσετε την προσοχή τους ανταποκρινόμενοι γρήγορα στο άγγιγμά τους. Τα συστήματα υψηλής ταχύτητας μειώνουν επίσης το σαμποτάζ. Η λειτουργία εικόνας απαιτεί πάρα πολλά χρώματα και υψηλές αναλύσεις και αυτά τα πράγματα απλώς επιβραδύνουν το σύστημα. Η χρήση περισσότερων χρωμάτων είναι πολύ πιο αποτελεσματική από τη χρήση υψηλής ανάλυσης.
8. Ψηφιακός διάλογος με τον χρήστη μέσω της εφαρμογής (μέσω της κάρτας ήχου)
Δεδομένου ότι ο ανθρώπινος εγκέφαλος μπορεί να λάβει τόσο ήχο όσο και εικόνες, μια διεπαφή χρήστη που παρέχει απόκριση ήχου και αφής είναι σχεδόν μαγική. Οι καλύτερες εφαρμογές kiosk οδηγούν αυτή τη γνώση στα άκρα.
9. Κάντε την εφαρμογή σας ελκυστικά συσκευασμένη
Τα κινούμενα σχέδια και οι μεγάλες γραμματοσειρές βοηθούν να γίνουν τα περίπτερα πιο ελκυστικά. Στη συνέχεια, η εξωτερική σχεδίαση του περιπτέρου θα πρέπει επίσης να είναι ελκυστική και στιβαρή.
10. Κάντε την εφαρμογή διαισθητική και απλή και καθοδηγήστε τους χρήστες όσο το δυνατόν περισσότερο
Αφήστε συγκεκριμένα άτομα να χρησιμοποιήσουν την οθόνη αφής σας ως δοκιμή. Εάν ο χρήστης κάνει παύση επειδή δεν καταλαβαίνει, έστω και για λίγο, θα πρέπει να καταλάβετε τι πρέπει να βελτιωθεί.